КЛИЕНТ – любое физическое лицо, приобретающее товары, которые представлены на сайте https://honeybirdette.ru/ для своих личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

ПРОДАВЕЦ – индивидуальный предприниматель Мария Артуровна, оператор сайта https://honeybirdette.ru/ , зарегистрированный в соответствии с Законодательством Российской Федерации, ОГРНИП 321200000042.

САЙТ – веб-сайт продавца, расположенный по адресу https://honeybirdette.ru/

ТОВАР – объект (нижнее бельё, аксессуар или иная материальная ценность), размещенный для продажи на Сайте.

ЗАКАЗ – осуществление Клиентом действий, (раздел «Корзина» с корректно заполненными полями для оформления процедуры купли/продажи), адресованных Продавцу, с целью покупки и доставки выбранного на Сайте Товара по указанному Клиентом адресу.

1.1. Сайтом владеет и управляет ИП Мария Артуровна, ОГРНИП  321200000042.

1.2. Настоящие Условия продажи Товара, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей № 435 и часть 2 статьи № 437 ГК РФ.

1.3. Заказывая Товар через Сайт, а также оформляя Заказ в чате или по телефону, Клиент соглашается с Условиями продажи товара (в дальнейшем – Условия), изложенными ниже.

1.4. Продажа Товара Продавцом Клиенту регулируется: Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или заменыаналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

1.5. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные Условия. Изменения Условий вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.

1.6. Оформление Заказа на Cайте подразумевает обязательное ознакомление Клиента с настоящими Условиями, их понимание, обязательное согласие и принятие.

1.7. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью австралийской компании Honey Birdette.

2.1. Информация о Товаре размещается на Сайте и предоставляется Продавцом для ознакомления.

2.2. Для уточнения информации, касающейся свойств и характеристик Товара, можно обратиться в online чат на сайте, либо по адресу электронной почты: russia@honeybirdette.ru

2.3.Продавец вправе связаться с Клиентом, чтобы подобрать иной размер заказанного Товара в интересах Клиента, в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном Заказе, а также количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Клиенту.

4.1. Сайт собирает определенное количество информации от Клиентов и посетителей нашего сайта. Это необходимо для эффективного ведения бизнеса и улучшения работы Сайта. Конфиденциальность личной информации очень важна, и Продавец относится к этому ответственно и в соответствии с законодательством РФ.

4.2. Сайт не предназначен и не рекламируется лицам младше 18 лет.

4.3. Сайт получает и хранит информацию в защищенных базах данных, которые доступны только по мере необходимости авторизованным сотрудникам.Кроме того, личная информация Клиентов не хранится и не доступна для удаленного доступа на Сайте или на серверах, чья специальная функция предназначена для Интернета. На сервере хранятся только общие данные.

4.4. Сайт разработан чтобы принимать заказы только от веб-браузеров, которые разрешают обмен данными по технологии SSL. Это даёт уверенность в том, что все заказы надежно зашифрованы и защищены, и означает, что Клиент не сможет даже случайно оформить заказ через незащищенное соединение.Продавец обязуется защищать права Клиента и не распространять какую-либо личную информацию третьим лицам. Сайт запрашивает только минимум информации, такой как имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки Заказа. Эта информация будет храниться в безопасном месте системы, чтобы упростить Заказ при следующем посещении. Сайт автоматически собираетопределенную информацию об устройстве Клиента, включая информацию о веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных наустройстве, об отдельных веб-страницах или продуктах, которые просматриваете, какие веб-сайты или поисковые запросы направляли вас на Сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Сайтом.

4.5. Сайт хранит информацию о заказе в наших записях до тех пор, пока Клиент не попросит нас удалить эту информацию.

4.6. Продавец может время от времени обновлять эту политику конфиденциальности по операционным, юридическим или нормативным причинам.

4.7. Клиент обязуется до оформления Заказа ознакомиться с содержанием и условиями настоящей оферты, ценами на Товары, предлагаемыми на Сайте.

4.8. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Клиентом, последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Клиента, и достаточные для доставки Клиенту оплаченного им Товара.

4.9. Клиент обязан оплатить Заказ и его доставку в соответствии с условиями оферты.

8.1. Мы заботимся о том, чтобы каждая покупка приносила удовольствие. Если выбранный размер не подошёл, вы можете оформить обмен в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. Если нужного размера не окажется в наличии, наш менеджер предложит вам альтернативу.

8.2. Чтобы выбор был максимально точным, мы рекомендуем перед оформлением заказа проконсультироваться с нашими менеджерами или воспользоваться таблицей размеров на сайте.

8.3. Обмен возможен только при условии, что заказ был оформлен после консультации с менеджером или с учётом таблицы размеров на сайте. Товары, приобретённые без консультации, обмену не подлежат.

8.4. Обмен возможен только для новых, неиспользованных изделий с оригинальными, неповреждёнными бирками, сохранивших товарный вид и пригодных для повторной продажи.

8.5. По соображениям гигиены и особенностей ассортимента, обмену и возврату не подлежат изделия из латекса, чулки, аксессуары и лубриканты.

8.6. Изделия, приобретённые в период действия скидок, обмену и возврату не подлежат.

9.1. Продавец не несёт ответственности за несвоевременное выполнение обязательств, если задержка заказа стала прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне контроля Компании.

9.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: военные действия, пандемии и эпидемии, забастовки, пожары, наводнения, землетрясения, задержки на таможне, а также иные непредсказуемые обстоятельства, не зависящие от Продавца.

9.3. В подобных случаях сроки доставки заказа могут быть увеличены, что не зависит от воли Продавца.

9.4. Клиент не вправе отказаться от заказа и требовать возврата денежных средств в период действия форс-мажора, поскольку Продавец сохраняет свои обязательства по доставке.

9.5. В случае утраты заказа вследствие форс-мажорных обстоятельств наши менеджеры свяжутся с Клиентом и предложат либо возврат денежных средств, либо оформление повторного заказа (на усмотрение Клиента).