СЛЕДИ ЗА HONEY BIRDETTE В TELEGRAM-КАНАЛЕ
павпвапвапавп
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Благодаря им мы улучшаем сайт, обслуживание и товары.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ
- HONEYBIRDETTE.RU - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ONLINE МАГАЗИН.
- Honey Birdette Russia осуществляет доставку со складов США, Европы и Австралии до Москвы.
- Сроки доставки от 12 до 25 рабочих дней(в зависимости от выбранного способа отправки) и без учёта возможных задержек на таможне.
- После оплаты заказа на сайте, специалист оформляет заказ с одного из складов Honey Birdette.
- После прибытия заказа в Москву, специалист связывается с клиентом перед отправкой, чтобы согласовать удобное время и выбрать службу доставки.
- Доставка по России оплачивается клиентом отдельно по тарифу выбранной службы доставки.
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ ДО РФ
- Стандартная доставка из-за границы до РФ от 3.500 рублей. Сроки доставки от 20 до 25 рабочих дней. (Без учета возможных задержек на таможне).
- Ускоренная доставка из-за границы до РФ от 6.500 рублей(точная сумма рассчитывается индивидуально). Сроки доставки 12 рабочих дней со дня отправки со склада. (Без учета возможных задержек на таможне).
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ПО РФ
- Стандартная доставка из-за границы до РФ от 3.500 рублей. Сроки доставки от 20 до 30 рабочих дней без учета возможной задержки на таможне.
- Ускоренная доставка из-за границы до РФ от 6.500 рублей. Точная сумма рассчитывается индивидуально. Сроки доставки 12 рабочих дней со дня отправки со склада и без учета возможной задержки на таможне.
- Доставка осуществляется по России и в страны СНГ и таможенного союза.
Способы доставки по РФ:
1. СДЭК:
а) курьерская - оплачивает клиент курьеру непосредственно в момент получения заказа;
б) самовызов - из удобного для Вас пункта СДЭК. Оплата в момент получения заказа.
2. Доставка почтой России - от трёх до 10 дней, в зависимости от удаленности Вашего города от г. Москва.
3. Доставка по г. Москве осуществляется курьером прямо до двери.
Приятный бонус для жителей г. Москвы - возможна доставка с примеркой, если интересующие Вас размеры есть в наличии.
1. СДЭК:
а) курьерская - оплачивает клиент курьеру непосредственно в момент получения заказа;
б) самовызов - из удобного для Вас пункта СДЭК. Оплата в момент получения заказа.
- Стоимость пересылки зависит от веса посылки.
2. Доставка почтой России - от трёх до 10 дней, в зависимости от удаленности Вашего города от г. Москва.
- Стоимость пересылки зависит от веса посылки.
3. Доставка по г. Москве осуществляется курьером прямо до двери.
- Расчет стоимости курьерской доставки осуществляется индивидуально (в зависимости от расстояния до Вашего дома в километрах).
Приятный бонус для жителей г. Москвы - возможна доставка с примеркой, если интересующие Вас размеры есть в наличии.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
- Оплата производится на сайте при помощи системы электронных платежей.
- К оплате принимаются следующие банковские карты:
- Все платежи и данные о картах клиентов защищены шифрованием согласно требованиям действующего законодательства и в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Жители стран СНГ оплачивают на сайте только стоимость заказа. Стоимость доставки оплачивается отдельно, согласно выбранному способу доставки (подробнее в разделе УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ).
- Таможенная пошлина и налоги оплачиваются клиентом дополнительно при получении. Размер доплаты определяется таможенным законодательством страны, в которую отправлен заказ.
- Вопросы о статусе заказа можно задать нашим менеджерам в online чате на сайте, либо по электронной почте: russia@honeybirdette.ru
ФОРС-МАЖОР
- Мы не несём ответственности за несвоевременное выполнение своих обязательств, если задержка заказа будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимого (форс-мажорного) характера находящихся вне контроля компании.
- Форс–мажорными обстоятельствами являются: военные действия, пандемия, забастовки, пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия. При этом сроки доставки товара увеличиваются, что никак не зависит от нас.
- Обратите внимание, что задержки возможны перед праздниками и в период распродажи.
- Клиент не вправе отказываться от заказа и требовать возврата денежных средств в случае форс-мажора или задержки, поскольку мы не снимаем с себя обязательств по доставке товара.
- Если в силу обстоятельств, заказ будет утерян, наши менеджеры свяжутся с клиентом и предложат либо оформить возврат денежных средств, либо заказать этот товар повторно (на усмотрение клиента).
ПРИМЕЧАНИЕ
- В связи с военным положением, ограничено количество авиарейсов международного сообщения. Все службы работают медленнее, что увеличивает сроки доставки товара до России. Просим учитывать это при оформлении заказа.
- Компания Honey Birdette не может повлиять на скорость доставки. Но мы гарантируем, что каждый клиент получит свой заказ.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ СТАТУСА ЗАКАЗА
- Если заказанный Вами товар есть в наличии, то в течение следующих 24 часов он будет отправлен, и Вы получите трек-код для отслеживания статуса заказа.
- Если товар будет заказан персонально для Вас с основного склада из Австралии, Европы или США - мы получим его в течение 20-30 рабочих дней. И в течение следующих 24 часов Вы получите трек-код для отслеживания статуса заказа.
- Статусы оптовых коммерческих грузов отслеживают наши менеджеры. Код для отслеживания товара со склада в Австралии, Европы и США клиентам не выдаётся.При необходимости, Вы можете написать в чат поддержки, и менеджер сориентирует о примерных сроках прибытия груза.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОКУПКИ
- Компания Honey Birdette стремится сделать ваш шоппинг приятным. После оплаты товара и оформления заказа на указанную почту автоматически отправляется письмо с подтверждением.
- Если случится сбой и письмо не будет получено, пожалуйста, сообщите нам об этом: russia@honeybirdette.ru
УПАКОВКА
- Мы заботимся о своих покупателях и тщательно упаковываем ваши заказы в фирменные пакеты Honey Birdette.
