Перевозка и оплата

ПОИСК

ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

СОБЕРИТЕ ЧУВСТВЕННУЮ КОРЗИНУ И ПОКУПАЙТЕ В РАССРОЧКУ БЕЗ %

Публичная оферта

Часто задаваемые вопросы

Обмен и возврат

Перевозка и оплата

Таблица

О бренде

ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

БАЗОВОЕ БЕЛЬЕ

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Благодаря им мы улучшаем сайт, обслуживание и товары.

Избранное:

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ

В настоящее время https://honeybirdette.ru/ online магазин. Все заказы оформляются в официальном магазине Honey Birdette.

Honey Birdette Russia осуществляет бесплатную доставку со складов США, Европы и Австралии до Москвы.
Сроки доставки от 15 до 20 рабочих дней без учёта возможных задержек на таможне.
После оплаты заказа на сайте, специалист оформляет заказ с одного из складов Honey Birdette.
После прибытия заказа в Москву, специалист связывается с клиентом перед отправкой, чтобы согласовать удобное время и выбрать службу доставки.
Доставка по России оплачивается клиентом отдельно по тарифу выбранной службы доставки.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

Оплата производится на сайте при помощи системы электронных платежей.
К оплате принимаются следующие банковские карты:

Все платежи и данные о картах клиентов защищены шифрованием согласно требованиям действующего законодательства и в соответствии с политикой конфиденциальности.

Жители стран СНГ оплачивают на сайте стоимость заказа и стоимость доставки, согласно выбранному способу (подробнее в разделе УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ).
Таможенная пошлина и налоги оплачиваются клиентом дополнительно при получении. Размер доплаты определяется таможенным законодательством страны, в которую отправлен заказ.
Вопросы о статусе заказа можно задать нашим менеджерам в online чате на сайте, либо по электронной почте: russia@honeybirdette.ru

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется по России и в страны СНГ и таможенного союза.

Способы доставки:

1. СДЭК:

а) курьерская - оплачивает клиент курьеру непосредственно в момент получения заказа;

б) самовызов - из удобного для Вас пункта СДЭК. Оплата в момент получения заказа.

Стоимость пересылки зависит от веса посылки. Обычно 750р по России.

2. Доставка почтой России - от трёх до 10 дней, в зависимости от удаленности Вашего города от г. Москва.

Стоимость пересылки зависит от веса посылки. Обычно 350р по России.

3. Доставка по г. Москве осуществляется курьером прямо до двери.

Расчет стоимости курьерской доставки осуществляется индивидуально (в зависимости от расстояния до Вашего дома в километрах).

Приятный бонус для жителей г. Москвы - возможна доставка с примеркой, если интересующие Вас размеры есть в наличии.

ФОРС-МАЖОР

Мы не несём ответственности за несвоевременное выполнение своих обязательств, если задержка заказа будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимого (форс-мажорного) характера находящихся вне контроля компании.

Форс–мажорными обстоятельствами являются: военные действия, пандемия, забастовки, пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия. При этом сроки доставки товара увеличиваются, что никак не зависит от нас.

Обратите внимание, что задержки возможны перед праздниками и в период распродажи.

Клиент не вправе отказываться от заказа и требовать возврата денежных средств в случае форс-мажора или задержки, поскольку мы не снимаем с себя обязательств по доставке товара.

Если в силу обстоятельств, заказ будет утерян, наши менеджеры свяжутся с вами и предложат либо оформить возврат денежных средств, либо заказать этот товар повторно (на ваше усмотрение).

ОТСЛЕЖИВАНИЕ СТАТУСА ЗАКАЗА

Если заказанный Вами товар есть в наличии, то в течение следующих 24 часов он будет отправлен, и Вы получите трек-код для отслеживания статуса заказа.

Если товар будет заказан персонально для Вас с основного склада из Австралии, Европы или США - мы получим его в течение 15-20 рабочих дней. И в течение следующих 24 часов Вы получите трек-код для отслеживания статуса заказа.

Статусы оптовых коммерческих грузов отслеживают наши менеджеры. Код для отслеживания товара со склада в Австралии, Европы и США клиентам не выдаётся.При необходимости, Вы можете написать в чат поддержки, и менеджер сориентирует о примерных сроках прибытия груза.

ПРИМЕЧАНИЕ

В связи с военным положением, ограничено количество авиарейсов международного сообщения.

Все службы работают медленнее, что увеличивает сроки доставки товара до России. Просим учитывать это при оформлении заказа.

Компания Honey Birdette не может повлиять на скорость доставки. Но мы гарантируем, что каждый клиент получит свой заказ.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОКУПКИ

Компания Honey Birdette стремится сделать ваш шоппинг приятным. После оплаты товара и оформления заказа на указанную почту автоматически отправляется письмо с подтверждением.

УПАКОВКА