Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Благодаря им мы улучшаем сайт, обслуживание и товары.
Ok
Избранное:
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ

  • В настоящее время https://honeybirdette.ru/ online магазин. Все заказы оформляются в официальном магазине Honey Birdette.

  • Honey Birdette Russia осуществляет бесплатную доставку со складов США, Европы и Австралии до Москвы.
  • Сроки доставки от 15 до 20 рабочих дней без учёта возможных задержек на таможне.
  • После оплаты заказа на сайте, специалист оформляет заказ с одного из складов Honey Birdette. 
  • После прибытия заказа в Москву, специалист связывается с клиентом перед отправкой, чтобы согласовать удобное время и выбрать службу доставки. 
  • Доставка по России оплачивается клиентом отдельно по тарифу выбранной службы доставки.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
  • Оплата производится на сайте при помощи системы электронных платежей.
  • К оплате принимаются следующие банковские карты:

  • Все платежи и данные о картах клиентов защищены шифрованием согласно требованиям действующего законодательства и в соответствии с политикой конфиденциальности.
  • Жители стран СНГ оплачивают на сайте стоимость заказа и стоимость доставки, согласно выбранному способу (подробнее в разделе УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ).
  • Таможенная пошлина и налоги оплачиваются клиентом дополнительно при получении. Размер доплаты определяется таможенным законодательством страны, в которую отправлен заказ.
  • Вопросы о статусе заказа можно задать нашим менеджерам в online чате на сайте, либо по электронной почте: russia@honeybirdette.ru

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
  • Доставка осуществляется по России и в страны СНГ и таможенного союза.
Способы доставки:

1. СДЭК:

а) курьерская - оплачивает клиент курьеру непосредственно в момент получения заказа;

б) самовызов - из удобного для Вас пункта СДЭК. Оплата в момент получения заказа.

  • Стоимость пересылки зависит от веса посылки. Обычно 750р по России.

2. Доставка почтой России - от трёх до 10 дней, в зависимости от удаленности Вашего города от г. Москва.

  • Стоимость пересылки зависит от веса посылки. Обычно 350р по России.

3. Доставка по г. Москве осуществляется курьером прямо до двери.

  • Расчет стоимости курьерской доставки осуществляется индивидуально (в зависимости от расстояния до Вашего дома в километрах).

Приятный бонус для жителей г. Москвы - возможна доставка с примеркой, если интересующие Вас размеры есть в наличии.

ФОРС-МАЖОР

  • Мы не несём ответственности за несвоевременное выполнение своих обязательств, если задержка заказа будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимого (форс-мажорного) характера  находящихся вне контроля компании.


  • Форс–мажорными обстоятельствами являются: военные действия, пандемия, забастовки, пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия. При этом сроки доставки товара увеличиваются, что никак не зависит от нас.

  • Обратите внимание, что задержки возможны перед праздниками и в период распродажи.

  • Клиент не вправе отказываться от заказа и требовать возврата денежных средств в случае форс-мажора или задержки, поскольку мы не снимаем с себя обязательств по доставке товара.

  • Если в силу обстоятельств, заказ будет утерян, наши менеджеры свяжутся с вами и предложат либо оформить возврат денежных средств, либо заказать этот товар повторно (на ваше усмотрение).
ОТСЛЕЖИВАНИЕ СТАТУСА ЗАКАЗА
  • Если заказанный Вами товар есть в наличии, то в течение следующих 24 часов он будет отправлен, и Вы получите трек-код для отслеживания статуса заказа.


  • Если товар будет заказан персонально для Вас с основного склада из Австралии, Европы или США - мы получим его в течение 15-20 рабочих дней. И в течение следующих 24 часов Вы получите трек-код для отслеживания статуса заказа.


  • Статусы оптовых коммерческих грузов отслеживают наши менеджеры. Код для отслеживания товара со склада в Австралии, Европы и США клиентам не выдаётся.При необходимости, Вы можете написать в чат поддержки, и менеджер сориентирует о примерных сроках прибытия груза.
ПРИМЕЧАНИЕ
  • В связи с военным положением, ограничено количество авиарейсов международного сообщения.

Все службы работают медленнее, что увеличивает сроки доставки товара до России. Просим учитывать это при оформлении заказа.

  • Компания Honey Birdette не может повлиять на скорость доставки. Но мы гарантируем, что каждый клиент получит свой заказ.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОКУПКИ
  • Компания Honey Birdette стремится сделать ваш шоппинг приятным. После оплаты товара и оформления заказа на указанную почту автоматически отправляется письмо с подтверждением. 
УПАКОВКА
  • Мы заботимся о своих покупателях и тщательно упаковываем ваши заказы в роскошные сатиновые мешочки от Honey Birdette: